심평원, 지난해 공공기관 고객만족도 `우수`
페이지 정보
지우현 작성일21-04-29 16:08본문
↑↑ 건강보험심사평가원 전경 [경북신문=지우현기자] 건강보험심사평가원은 최근 기획재정부가 주관한 '2020년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 우수기관으로 선정됐다고 29일 밝혔다. 4년 연속 쾌거다.
'공공기관 고객만족도 조사'는 공공기관의 운영에 관한 법률 제13조 제2항에 따라 공공기관이 제공하는 서비스 품질 개선을 위해 서비스를 제공받은 국민을 대상으로 매년 실시하는 조사다.
이번 조사에서 우수기관은 39개, 보통기관은 82개, 미흡한 기관은 75개, 평가 제외 기관은 47개 인 것으로 나타났다.
김선민 심사평가원장은 "국민에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"며 "고객 만족에 힘써준 직원들께도 감사드린다"고 전했다.
지우현 uhyeon6529@daum.net
'공공기관 고객만족도 조사'는 공공기관의 운영에 관한 법률 제13조 제2항에 따라 공공기관이 제공하는 서비스 품질 개선을 위해 서비스를 제공받은 국민을 대상으로 매년 실시하는 조사다.
이번 조사에서 우수기관은 39개, 보통기관은 82개, 미흡한 기관은 75개, 평가 제외 기관은 47개 인 것으로 나타났다.
김선민 심사평가원장은 "국민에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"며 "고객 만족에 힘써준 직원들께도 감사드린다"고 전했다.
지우현 uhyeon6529@daum.net
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.